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Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

  • Cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
  • Boleto bancário
  • Transferência bancária
  • Pagamento via PayPal

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço de entrega, e será apresentado no checkout, antes da confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com as principais transportadoras e correios, incluindo:

  • Correios
  • Transportadoras parceiras (Jadlog, Total Express, entre outras)

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país, incluindo regiões metropolitanas e áreas rurais.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, o prazo é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para regiões mais distantes, o prazo pode variar.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a realização da compra. Para iniciar o processo de troca, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Se o produto chegar em mau estado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Por favor, informe o número do pedido e detalhes sobre o problema para que possamos providenciar uma solução adequada, incluindo o envio de um novo produto.